На днях мы с Аленой Лапинской записали увлекательнейшее интервью о работе старшим менеджером в магазине «Тиффани» в Лондоне. Честно, я так увлекся, как будто посмотрел тренинг по продажам с элементами боевика))
Если вам интересно узнать о том, какое кольцо своей жене купил ассистент Дональда Трампа, о потрясающей энергетике Уилла Смита, о том, как заключить сделку на $100.000 и как выстраивать долгосрочные отношения с известными и влиятельными людьми — то обязательно посмотрите это видео!
Тайминг и вопросы:
01:43 О работе в Tiffany & Co (Лондон)
02:30 Чем привлекательна профессия?
07:43 Как выстроить новые связи, контакты, знакомства с успешными и известными людьми
09:43 О скидках и блогерах
12:22 Обязанности старшего менеджера в Тиффани
13:07 «Магия утра» на работе. Как создать настроение в коллективе
16:43 О сделке на 100.000 долларов
18:00 О зарплате в Тиффани (в Лондоне)
19:39 Важные обязанности в работе
20:36 Как поддерживать мотивацию команды, как выполнять план?
24:55 Работа с клиентами. Создание долгосрочных отношений
25:49 Практическое выстраивание отношений с клиентом
26:27 Как хранить информацию о ВИП клиентах?
28:02 Грань между искренностью и лицемерием
30:04 О локальном и туристическом бизнесе Тиффани
30:55 Выстраивание отношений с клиентом в Тиффани
34:05 Как распознать богатого англичанина?
38:35 Тяжелый и стрессовый день на работе
39:05 О подделках, кражах и обмане клиентов
45:15 Слепые зоны и воровство в магазине
47:36 О планах на будущее. Стоит ли возвращаться в Тиффани?
48:17 5 вещей, которым обучила профессия
55:49 Как определить тех, кто никогда не купит?
1:00:47 Как обслуживать тех, у кого нет денег на Тиффани
Приятного просмотра!